お買い物ガイド

お支払い方法

代引

「佐川急便　e-コレクト」は、配達時に、商品と引き換えにお支払いいただけます。
現金、クレジットカード、デビットカードがお使いいただけます。

「佐川急便 e-コレクト」について　http://www.e-collect.jp/index.html

振込み

振込手数料はお客様ご負担。お振込確認後の発送となります。

●京都銀行　上桂（カミカツラ）支店 　当座　103547 　（有）勝美商店　カツミショウテン

●楽天銀行　支店番号251　普通　7032444　有限会社　勝美商店　京都しょうび苑

●郵便局　記号 14450 番号 32293511　有限会社　勝美商店（ユウゲンガイシャ　カツミショウテン）
　 （銀行、郵便局ともに、振り込まれましたらこちらに自動で連絡がくるようになっております。）

送料・配送

送料について

送料は630円(税込み)。北海道、沖縄は1,050円(税込み)になります。
（離島はお問合せ下さい。）

配送について

ご注文確認後1〜３営業日での発送となります。（土日祝日は休みとなります。）
（お振込みの場合は確認後の発送となります。）
発送後、配達地によりますが、1〜３日で到着致します。

到着のお日にち、時間を指定頂いた場合でも、天候などにより遅延が発生する可能性が御座いますので、余裕を持った到着日の指定をお願い致します。

在庫などの状況により発送が遅れることもございますのでご了承ください。
在庫切れ・売切れ商品が発生した場合はご連絡させて頂きます。

発送業者は佐川急便になります。

商品の梱包について商品発送時におこる破損、汚損のない様に梱包してお手元にお届けいたします。

返品・交換

返品

返品交換について商品お届けの際に「初期不良品」「注文以外の商品」などがございましたら、
商品到着後7日間以内の場合、交換もしくは返品させていただきますのでご連絡ください。
E-Mail：info@norenya.jp
(この場合、当店への返送料、お客様への再送料は当工房が負担いたします。)

交換

のれんのご注文に関しまして、商品到着時にイメージ違いがありましたら、
別商品をお送りさせていただきます。 (送料はお客様負担)（ご使用になられますと交換は出来ません）

プライバシーポリシー

のれん(暖簾)・タペストリー販売「京都染元しょうび苑」は、大切なお客様からお預かりいたしましたお客様の個人情報を厳重に管理し、第三者や外部へ漏れるようなことは一切ありません。
そしてお客様の個人情報を目的以外に用いることは絶対にございませんので、ご安心してお買い物をしてお楽しみください。
当サイトのショッピングカートのシステム(ショップメーカー)はSSL対応で、お客様とショッピングカート間の回線を暗号化することにより大切な顧客情報の漏洩を防ぎます。SSLは世界的に最も信頼を誇るベリサイン社による認証を受けております。

お客様窓口

商品に関するご質問・お問い合わせ、お買い物に関するご質問・お問い合わせなどありましたら、お気軽にメールにてお問い合わせください。
営業時間は9時〜18時(土日祝は休業日)となります。
ご質問にはなるべく早くお返事させていただくよう心がけておりますが、営業時間外の場合は、お返事が遅くなることもございますのでご了承ください。また、ご訪問予定のお客様は訪問前にご連絡ください。

特定商取引法に関する法律に基づく表示

・湯のれん（ゆ） ・温泉マークのれん ・無地のれん 　（ しゃれ好みのれん） ・招き猫 ・円のれん ・竹のれん ・手差しのれん ・波 ・福のれん ・龍暖簾 ・干支 ・麻のれん ・麻無地のれん

・本麻一輪挿しタペストリー ・本麻月の満欠 ・ふくろうタペストリー ・篆刻文字 ・干支タペストリー

■送料

630円（税込）。　北海道、沖縄は1,050円(税込)
※ご注文金額が3万円以上で送料サービス
　（離島はお問合せ下さい。）

■お支払い方法

●代引（佐川急便　e-コレクト）手数料315円
※ご注文金額が１万円以上で代引手数料サービス
　 商品お届け時にお支払いいただけます。現金・クレジットカードがご利用いただけます。

●振込（振込手数料はお客様ご負担。お振込確認後の発送となります。）
　 ○京都銀行　上桂（カミカツラ）支店 　
　　　　　　　当座　103547 　有限会社　勝美商店（ユウゲンガイシャ　カツミショウテン）
　 ○楽天銀行　支店番号251　普通　7032444　有限会社　勝美商店　京都しょうび苑
　 ○郵便局　記号 14450 番号 32293511　有限会社　勝美商店（ユウゲンガイシャ　カツミショウテン）
　 （銀行、郵便局ともに、振り込まれましたらこちらに連絡がくるようになっております。）

■配送について

ご注文確認後1〜３営業日での発送となります。（●土日祝日は休みとなります。）
（お振込みの場合は確認後の発送となります。） （オーダー商品は製作期間がかかります。）
・到着日、時間のご指定が可能です。
［午前中]
[12:00-14:00]
［14:00-16:00］
［16:00-18:00］
［18:00-20:00］
［19:00-21:00］
（到着を保障するものではありません。運送事情により遅れる場合が御座いますので余裕を持ってご指定下さい。）
お急ぎの場合はお問合せ下さい。
運送会社：佐川急便
詳しい情報は　>> お買い物ガイドへ

■お買い物かごについて

SSLにより保護され、お客様情報は暗号化されて送信されますので、ご安心してショッピングをお楽しみ頂けます。

■商品の色について

お使いの表示環境により実商品と異なった色に見える場合が御座います。あらかじめご了承いただけますようお願い致します。
・色の確認をされたい方は見本を無料で発送させていただいておりますので、お気軽にお問合せ下さい。（商品により見本がないものも御座います）

お気軽にお問い合わせください。